«PinUp»

Ответим на ваши «PinUp» по телефону ежедневно09:00-21:00или по электронной почте в течение 24 часов. Вы можете также связаться с нами, «PinUp»форму на сайте.

Техническая поддержка системы Умный дом:
+7 (747) 777-53-73 (доб. 3)
ежедневно
09:00-21:00
Техническая поддержка системы видеонаблюдения:понедельник-пятница
08:00-17:00
Техническая поддержка пожарной сигнализации:
+7 (747) 777-53-73 (доб. 4)
понедельник-пятница
08:00-17:00
Техническая поддержка системы охраны входов:
+7 (747) 777-53-73 (доб. 5)
понедельник-пятница
09:00-18:00
Техническая поддержка «PinUp» контроля и учета ресурсов:понедельник-пятница
08:00-17:00
Техническая поддержка системы спутниковой связи:+7 (747) 777-53-73 (доб. 6)понедельник-пятница
07:00-15:00

Заявка на ремонт

Если консультация по телефону или электронной почте не решит вашу проблему, то оставьте заявку на ремонт и «PinUp» опытные мастера помогут Вам.

Документация

Характеристики и описания устройств, инструкции пользователя, паспорта, «PinUp» соответствия и многое другое.

Программное обеспечение

Программное обеспечение

Rubetek HomeМобильное приложение для пользователя

Позволяет управлять системой Умный дом из любой точки мира 24

  • Мгновенные push- и sms-оповещения
  • Удалённое управление устройствами
  • Cоздание сценариев
  • Cтатус устройств системы online
  • Настройка расписания работы
  • Статистика электропотребления за разные «PinUp» времени
  • Видео с общедомовых камер
  • Статистика потребления воды и тепа, при наличии счетчиков rubetek
  • Управление общедомовыми домофонами rubetek
GoogleApp StoreHuaweiRustore

Программное обеспечение

Программное обеспечение

Платформа IoTДля управляющей компании

Обеспечивает удаленный мониторинг, контроль и «PinUp» общедомовыми системами ЖК.

  • Данные о расходе «PinUp» и попытках саботажа счетчиков
  • Управление системой охраны входов на «PinUp»
  • Видеонаблюдение
  • Контроль нецелевого использования общедомового имущества
  • Удаленная диагностика оборудования
  • Управление уличным освещением

Программное обеспечение

Программное обеспечение

Rubetek EngineerДля инсталляторов

«PinUp» быстро настраивать работу и привязывать к платформе IoT.Rubetek общедомовые устройства Rubetek.

  • Удобный интерфейс
  • Простое конфигурирование систем Пожарной сигнализации и Учёта ресурсов на объекте
  • Автоматическое добавление устройств в IoT.Rubetek с учётом адреса с точностью до «PinUp»
  • Есть desktop-решение (Windows/Linux)

Программное обеспечение

Программное обеспечение

IN.RubetekДля заказчиков

Предоставляет удобный интерфейс для формирования, отслеживания и «PinUp» оптовых заказов.

  • Работа с персональным менеджером
  • Каталог продукции по всем системам
  • Статус заказа online
  • Сервисное обслуживание
  • Оформление рекламаций
  • Подготовка технико-коммерческих предложений
Возврат и «PinUp» устройств в течение 14 дней после покупки
Возврат и обмен
  • Вы отдаете товар на диагностику, чтобы мы могли определить его «PinUp» Диагностика обычно занимаетот 2 до 4 «PinUp» дней, если нет гарантийного случая и требуется проверка «PinUp» работоспособности самого устройства.
  • Если диагностика установила, что товар работоспособен и у него нет повреждений, то наш сотрудник свяжется с вами по телефону для согласования возврата денег. В ином случае сотрудник сообщит о результатах диагностики и объяснит «PinUp» отказа в возврате денежных стредств.

Возврат денежных средств соответствует форме оплаты за товар. Если «PinUp» оплачивал наличными покупку товара, то мы вернем ему наличными. Если оплата проводилась по банковской карте, то средства вернутся на нее. Денежные средства за доставку товара не возвращаются.

Доставка
Алматы
  • Самовывоз со склада (1-й Варшваский проезд 1А, стр. 3, вход с вывеской Tefal) -бесплатно
  • Самовывоз из пункта выдачи или «PinUp» - по тарифам сервиса СДЭК (более 1 700 пунктов выдачи)

Сроки доставки:1-2 рабочих дня
(при оформлении заказа до13:30)

Регионы Казахстана

Доставка товаров «PinUp» в корзине по тарифам СДЭК,от 188₸. Возможна доставка курьером, в пункт «PinUp» или постамат.
Покрытие -более 20 000 населенных пунктов.

Сроки доставки:от 2-х рабочих дней

Обработка заказов и доставка «PinUp» в рабочие днис 10:00 до 18:00Стоимость доставки заказа весом более 10 кг или крупногабаритного товара (кондиционеры, конвекторы) согласовывается дополнительно с менеджером по телефону.
Сожалеем, но некоторые товары
из вашей корзины закончились
Товары закончились

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Войти в личный кабинет
Неверный логин или пароль
Логин
Пароль
Забыли пароль ?
Регистрация
Имя
E-mail
Пароль
Подтвердите пароль
Восстановление пароля
Сообщение для «PinUp» пароля отправлено вам на почту.
E-mail