«PinUp»

ООО «РУБЕТЕК РУС»
121205, г. Алматы
Территория инновационного центра «Сколково», Большой бульвар, д. 42, стр. 1, 1 этаж, часть помещения №334, рабочее место №31
ИНН: 5753051934, КПП: 773101001

Термины

«PinUp» ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ (далее по тексту Договор).

Клиент - полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайтеsite23.local, либо указанное в качестве получателя Товара, либо «PinUp» Товары, приобретенные на сайте site23.local, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец - ООО «РУБЕТЕК РУС» - компания, реализующая Товар, «PinUp» на интернет-сайтеsite23.local.

Интернет-магазин - интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Алматы и имеющий адрес в сети Интернетsite23.local. На нем представлены Товары, предлагаемые «PinUp» своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

«PinUp» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор розничной купли-продажи (далее - «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре.

Акцепт - полное и «PinUp» принятие Клиентом условий настоящего Договора.

Товар - объект «PinUp» мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на сайтеsite23.local.

Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по «PinUp» адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Служба «PinUp» - выбранное Клиентом при оформлении Заказа лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Клиентам.

Крупногабаритный Товар- товар объемом более 0.2 м3 или массой более 30 кг. Внешний сайт - сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайтеsite23.local.

• Общие положения

  1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса «PinUp» Федерации (ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РК, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

  1.2. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РК о розничной-купле-продаже02.1992 г. № 2300 −1,"Правила продажи товаров дистанционным способом«, утвержденные Постановлением Правительства Казахстанской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

  1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке.

  1.4. Клиент «PinUp» с условиями настоящего Договора нажатием кнопки «Оформить заказ» при оформлении Заказа на Сайте, либо осуществив оплату заказа.

• Предмет Договора

  2.1. Продавец обязуется передать Клиенту Товар в «PinUp» с действующей ценой Товара, опубликованной на Сайте Продавца, а Клиент обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

  2.2. Настоящий договор регулирует розничную куплю-продажу «PinUp» в Интернет-магазине в том числе:

  • самостоятельное оформление «PinUp» Заказа в Интернет-магазине;
  • оплату Клиентом Заказа, оформленного в Интернет-магазине;
  • выполнение и передачу Заказа Клиенту в собственность на условиях настоящего Договора;
  • действия Клиента и Продавца в случае «PinUp» Гарантийного случая.

• Регистрация на Сайте

  3.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на «PinUp»

  3.2. Продавец не несет ответственности за «PinUp» и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

  3.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо через форму обратной связи в «PinUp» «Контакты».

  3.4. «PinUp» имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.

• Оформление и сроки выполнения Заказа

  4.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими «PinUp»

  а) принят по телефону, указанному на «PinUp» продавца;
  б) «PinUp» Клиентом самостоятельно на Сайте;

  4.2. При оформлении «PinUp» Клиент должен указать следующую информацию:

  • ФИО Клиента либо Получателя Заказа;
  • контактный телефон;
  • почтовый адрес доставки Заказа;
  • способ доставки Заказа;
  • форму оплаты Заказа;
  • по требованию Продавца иную информацию, необходимую для выполнения обязательств по настоящему Договору, в том числе этаж, наличие лифтов, прочие ориентиры.

  4.3. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате доставки. «PinUp» дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

  4.4. Ожидаемая дата доставки указывается на Сайте «PinUp» с Товаром. Сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.

  4.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и «PinUp» Товара, перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться к официальному сайту Производителя Товаров (или к его официальному представителю на территории РК), а также позвонив в службу поддержки клиентов Производителя товаров.

  4.6. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе и по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из «PinUp» Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо по телефону.

  4.7. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен, за «PinUp» фактически понесённых продавцом затрат по доставке Заказа до клиента и

  4.8. «PinUp» на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.

  4.9. Особенности продажи уцененного Товара:

  4.9.1. «PinUp» вправе предлагать к продаже товар, имеющий недостатки, указываемые в описании Товара на Сайте, а также в сопроводительной документации к Товару.

  4.9.2. В случае обнаружения Клиентом недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже Товара, Клиент вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении Договора, «PinUp» законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи Товара Клиенту или по причинам, возникшим до передачи.

  4.9.3. Клиент не «PinUp» вернуть уцененный Товар Продавцу, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

• Доставка Товара

  5.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине «PinUp»

  5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи Заказа непосредственно Клиенту или указанному им лицу, либо доставки Товара до выбранного Клиентом перевозчика. Продавец не несет ответственности за деятельность Службы доставки в случае порчи, утери или кражи Товара во время транспортировки, кроме случая, когда доставка Товара была оплачена Клиентом на «PinUp» счет Продавца.

  «PinUp» Способы доставки Товаров указаны на Сайте Интернет-магазина.

  «PinUp» Стоимость доставки каждого Заказа указывается на Сайте Продавца и рассчитывается индивидуально, исходя из его веса и объема с учетом заводской упаковки (и дополнительной упаковки при необходимости), региона и способа доставки, формы оплаты, и указывается при оформлении Заказа на Сайте.

  5.5. При доставке Заказ вручается Клиенту либо иному лицу, указанному в качестве Получателя Заказа в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки. При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда. В случае если лицо, осуществляющее доставку сочтет место выгрузки товара небезопасным, оно вправе предложить покупателю переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, лицо, осуществляющее доставку, вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами Заказ вручается лицу, готовому «PinUp» сведения о Заказе (номер отправления и

  5.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в п. 5.6 настоящего Договора, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность «PinUp» а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (раздел 10 настоящего Договора).

  5.7. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность и ассортимент, произвести оплату Заказа и подписать документ, подтверждающий получение Заказа. Сотрудник Продавца, осуществляющий выдачу Товара, не является техническим специалистом, не дает квалифицированных консультаций по принципам функционирования и работе изделия. После проставления подписи Клиента в документе, подтверждающем получение Заказа, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий «PinUp» к внешнему виду и упаковке Заказа, количеству Товара в Заказе, комплектности и ассортименту.

  5.8. В случае выбора Клиентом в качестве способа доставки получение Заказа в пункте самовывоза Неполучение Заказа в установленный срок «PinUp» отказом Клиента от исполнения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом, если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п. 4.7 настоящего Договора.

  5.9. В стоимость Товара не входит стоимость услуг по подъему на этаж, если иное не предусмотрено условиями доставки. Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется «PinUp» способами - на грузовом лифте или вручную. Подъем крупногабаритного товара на этаж, с заносом в квартиру без установки в определенное место (офис), осуществляется только при условии, если товар в упаковке (не менее 5 (Пяти) см с каждой стороны упаковки товара) проходит по габаритам в дверной проем подъезда, грузовой лифт или лестничный проем, дверной проем квартиры, в противном случае крупногабаритные товары доставляются к подъезду, при этом подъем товара осуществляется в соответствии с правилами транспортировки, указанными в инструкциях, паспортах или в рекомендациях Производителя Товара. Лицо, осуществляющее доставку, самостоятельно принимает решение о возможности подъёма Заказа, при нарушении условий, указанных в настоящем пункте.

  5.10. Доставка не осуществляется: На стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, инфекционные отделения больниц, в транспортные компании, садовоогородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты. В парки, аэропорты, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи «PinUp» и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем в 200 метров и если дороги, ведущие к месту передачи товара, не заасфальтированы.

• Оплата Товара

  6.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом «PinUp» Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен

  6.2. «PinUp» вправе изменить цену Товара на Сайте в одностороннем порядке. При этом цена на Заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

  6.3. Клиент обязуется оплачивать Товар в полном объеме, частичная оплата «PinUp» запрещена.

  6.4. Способы оплаты Товара:

  • наличными при передаче Товара;
  • с помощью банковской карты;

  6.5. При выборе Клиентом оплаты наличными при передаче «PinUp» Клиент передает деньги курьеру либо в пункт самовывоза. Оплата принимается в казахстанских рублях.

  «PinUp» Оплата Клиентом Товаров по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей. Для передачи конфиденциальной информации от Клиента на сервер используется протокол SSL, чем достигается максимальная защита передаваемой информации. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Таким образом, персональные и банковские данные Клиента недоступны для работников Интернет-магазина. Порядок оплаты указан на Сайте Продавца.

  6.7. «PinUp» оплаты Товара с помощью банковских карт:

  6.7.1. В соответствии с положением ЦБ РК «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 г. № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

  6.7.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у Банка есть основания «PinUp» что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие ст. 159 УК РК.

  6.7.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Клиент, оформивший такой Заказ, обязан по запросу, поступившему от «PinUp» Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты (разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон - номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов (по факсу или в отсканированном виде по электронной почте) в течение 14 (четырнадцати) дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца (Клиента).

  6.8. При «PinUp» Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиваться сроки обработки Заказа.

  6.9. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, «PinUp» акции могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

  6.10. «PinUp» Клиент участвует в проводимой Продавцом акции, то он обязан неукоснительно выполнять ее условия, указанные на Сайте Продавца. В случае нарушения условий акция перестает действовать в отношении приобретаемого Клиентом Товара.

• Возврат Товара

  7.1. Возврат Товара надлежащего качества:

  7.1.1. Клиент вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 14 (четырнадцати) «PinUp» не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Клиента документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Срок возврата Товаров надлежащего качества может быть увеличен Продавцом. Информация об увеличении срока возврата Товара надлежащего качества и условий возврата данного Товара, публикуется на сайте и подлежит уточнению у Операторов Call-центра.

  7.1.2. Не подлежат возврату «PinUp» надлежащего качества, имеющие нарушенную одноразовую упаковку.

  «PinUp» Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

  7.1.4. Клиент имеет право вернуть Товар, указанный в п.7.1.1. настоящего договора, непосредственно в сервисные центры Продавца указанные на сайте, без возмещения расходов Продавца на доставку Товара.

  7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:

  7.2.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю, импортеру или Продавцу в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не «PinUp» в разумный срок, не превышающий два года. Клиент по своему выбору вправе:

  • потребовать «PinUp» на Товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим «PinUp» покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • «PinUp» незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

  7.2.2. Клиент в случае обнаружения «PinUp» в отношении технически сложного Товара вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 (Пятнадцати) дней со дня передачи Клиенту такого Товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению только в следующих случаях:

  • обнаружения существенного недостатка товара;
  • нарушения сроков устранения недостатков товара;
  • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 (Тридцать) дней вследствие неоднократного «PinUp» его различных недостатков.

  7.2.3. Перечень технически сложного Товара утверждается Правительством Казахстанской Федерации.

  «PinUp» При обращении Клиента непосредственно к Продавцу Клиент должен написать письмо на электронную почту указанную на сайте с описанием проблемы и приложением информации о документах, подтверждающих факт и дату покупки. Продавец обязан ответить на претензию Клиента в течение 10 (Десяти) дней с момента поступления претензии.

  7.2.5. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются, исходя из сроков, установленных Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300 −1 для удовлетворения требований, предъявляемых Клиентом в претензии. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет.

  7.2.6. Если товар не является крупногабаритным, то Клиент обязан самостоятельно доставить его в приемный пункт (по согласованию с Продавцом) или в Сервисный центр Продавца. В случае если недостатки обнаружены в крупногабаритном Товаре, Клиент имеет право, как самостоятельно доставить его к месту проверки, так и осуществить ее «PinUp» Продавца.

  «PinUp» По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Клиента подлежит удовлетворению.

  7.2.8. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за «PinUp» ответственности

  7.2.9. Клиент имеет право обратиться в любой авторизованный сервисный центр изготовителя или Продавца (при отсутствии сервисного обслуживания изготовителя) для предъявления требования о безвозмездном устранении недостатков согласно гарантийным обязательствам в оговоренные законом сроки, если данный недостаток не возник вследствие нарушения Клиентом правил транспортировки и эксплуатации, «PinUp» третьих лиц или непреодолимой силы. В случае невозможности ремонта Клиенту выдается Акт технического состояния (Акт неремонтопригодности товара), по которому Продавец обязуется вернуть Клиенту уплаченную сумму или произвести замену товара на аналогичный.

  7.3. Возврат денежных средств.

  7.3.1. В случае отказа Клиента от настоящего Договора и «PinUp» требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы согласно п. 7.2.1. настоящего Договора стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.

  7.4. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).

  7.4.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар. После получения товара претензии Клиентов по ассортименту (пересорту) не принимаются.

  7.4.2. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае «PinUp» Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

  7.4.3. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон - Продавцом либо Клиентом - с перезачетом денежных средств, перечисленных Клиентом за не поставленный Товар.

  7.4.4. В случае невозможности осуществить замену Товара Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный «PinUp» указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

  7.5. «PinUp» действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

  «PinUp» При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе

  7.5.2. Если Продавец передал Клиенту «PinUp» количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

  7.5.3. Передача недостающего Товара осуществляется «PinUp» оформления нового Заказа по согласованию сторон - Продавцом либо Клиентом, при условии предоставления Клиентом Акта о расхождении (Акта о недовложении).

  7.5.4. В случае если недостающий Товар был предварительно оплачен Клиентом, Продавец «PinUp» перезачесть денежные средства, перечисленные за недостающий Товар. Если недостающий Товар не был оплачен Клиентом, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Клиентом либо Продавцом по согласованию с Клиентом, при оформлении нового Заказа.

  «PinUp» В случае невозможности передать недостающий Товар Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству.. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

  7.5.6. В случае нарушения Клиентом п. «PinUp» в части составления Акта Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.

• Интеллектуальная собственность

  8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте «PinUp» являются собственностью Продавца и

• Гарантии и ответственность

  9.1. Сроки гарантийного обслуживания Товара устанавливаются изготовителем товара. Если гарантийный срок изготовителем не установлен, он может быть установлен Продавцом. Сервисное обслуживание и ремонт производятся в авторизованных сервисных центрах, адреса и телефоны которых указаны в гарантийном талоне. При отсутствии авторизованных сервисных центров производителя товара, «PinUp» производится в Сервисном центре Продавца, при наличии его гарантии.

  9.2. Гарантийным обслуживанием является «PinUp» устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется, только если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта.

  9.3. Гарантийные обязательства аннулируются, если:

  9.3.1. Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмыпродавца: стикеры, «PinUp» голограммы, пломбы и др.

  9.3.2. Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в «PinUp» талоне.

  9.3.3. Изделия подверглись ремонту неуполномоченными «PinUp» с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.

  9.3.4. «PinUp» вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации.

  9.3.5. Изделие повреждено или вышло из «PinUp» в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки.

  9.3.6. Оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, «PinUp» бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца.

  9.3.7. Изделие имеет выраженные «PinUp» и9.3.9. Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.

  9.3.8. Дефекты «PinUp» использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.

  9.3.9. Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического «PinUp» если оно необходимо для данного изделия.

  9.3.10. Представителем сервисной службы Продавца было «PinUp» использование нештатных режимов или параметров работы оборудования или его компонентов (частот, напряжений и др.).

  9.3.11. «PinUp» было повреждено в результате использования некачественных и

  9.4. При покупке технически сложного Товара Клиент обязан произвести сборку, установку и подключение в соответствии с требованиями стандартов или технической «PinUp» прилагаемой к товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации).

  9.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего «PinUp» Товаров, заказанных на Сайте.

  9.6. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних «PinUp»

  9.7. Направление Товара в Сервисную службу Поставщика осуществляется при наличии гарантийного «PinUp» оформленного надлежащим образом, а также документов, подтверждающих приобретение Товара у Продавца.

  9.8. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным «PinUp» передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

  9.9. Клиент обязуется не использовать «PinUp» Товар в предпринимательских целях.

• Конфиденциальность и защита персональной информации

  10.1. Предоставление информации Клиентом:

  10.1.1. При «PinUp» на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты.

  10.1.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. Все передаваемые Клиентом персональные данные в рамках настоящего Договора «PinUp» относятся к группе общедоступных персональных данных.

  10.1.3. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен написать письмо в Службу поддержки. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не сможет размещать Заказы на Сайте.

  10.2. Использование информации, предоставленной «PinUp» и получаемой Продавцом.

  10.2.1. Продавец использует информацию:

  • для регистрации Клиента на Сайте;
  • для «PinUp» своих обязательств перед Клиентом;
  • для оценки и «PinUp» работы Сайта;
  • для «PinUp» победителя в акциях, проводимых Продавцом.

  10.2.2. Продавец «PinUp» направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от нее в личном кабинете. Для входа необходимо ввести логин и пароль.

  10.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:

  «PinUp» Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

  10.3.2. Не «PinUp» нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

  10.3.3. «PinUp» вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

  «PinUp» Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайтаsite23.local. Данная информация не используется для установления личности «PinUp»

  10.3.5. Продавец не несет ответственности за сведения, «PinUp» Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

• Прочие условия

  11.1. К отношениям «PinUp» Клиентом и Продавцом применяется право Казахстанской Федерации.

  11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму обратной связи в разделе «Контакты» на Сайте. Все возникающее споры «PinUp» будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РК.

  11.3. Признание судом недействительности «PinUp» положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положе.